stare 08-03-13, 10:48   #1
Ida
Administrator
Projektant miejski
 
Avatar Ida

 
Zarejestrowany: Sep 2009
Postów: 2,049
Podziękował
1,009
Podziękowano
3,169
Domyślnie „SimCity”



Ponieważ niektórzy nasi użytkownicy zainteresowani są tym tematem:


Nowe „SimCity” by EA oficjalną premierę miało w dniu 4 marca. Minęło parę dni, w ciągu których ruszyła
lawina skarg potencjalnych użytkowników, którzy nabyli grę i nie są w stanie z niej korzystać.
Gra działa w systemie wymuszającym stałe połączenie z serwerem, a to stanowi duży problem,
bo serwer nie działa, albo jest przeciążony. Nawet rozgrywka w trybie offline wymaga podłączenia z Origin.
Gra kupiona, pieniądze wydane, serwer nie działa – pożytku zero.

W dniu premiery serwery były tak zatłoczone, że dziennikarzom z serwisu Ars Technica nie udało się zagrać,
pomimo ośmiogodzinnych prób. I nie byli oni wyjątkiem.
W tej sytuacji ruszyła lawina skarg, tak na niesprawny serwer, jak i na konieczność połączenia z siecią w trybie offline.

Odrębny temat, to pobieranie opłaconej już gry. Z tym również są problemy. Najprawdopodobniej
wstrzymano udostępnianie gry, a EA przebąkuje coś niejasno o „prowadzeniu prac do ostatniej chwili”.

Oficjalne stanowisko EA - „wysoki popyt powoduje pewne problemy dla niewielkiego odsetka użytkowników”.
Liczba skarg wskazuje, jednak, że problemy dotyczą znacznej większej grupy użytkowników, niż ta sugerowana przez firmę.

W serii oficjalnych komunikatów, EA potwierdził, niektóre problemy występujące w grze,
ale określił je jako pojedyncze incydenty. Według zapewnień firmy, w najbliższych dniach,
uruchomione zostaną kolejne serwery gry. Zostaną one zaktualizowane i zoptymalizowane pod kątem wydajności.

Na oficjalnym forum gry, manager globalnej społeczności EA, Marcel Hatam, oświadczył, że każdy użytkownik,
niezadowolony z zakupu „SimCity”, ze względu na zaistniałe problemy, może domagać się zwrotu pieniędzy.
Sprawa o tyle dziwna, że oficjalne zasady reklamacji EA nie przewidują takiej możliwości.

Użytkownik o nicku CalebPeters, zamieścił screen z rozmowy ze „wsparciem EA”, gdzie prosił o zwrot pieniędzy,
powołując się na oświadczenie Hatam-a.
Został poinformowany, że zasady reklamacji nie obejmują tej sprawy i że może uzyskać jedynie 15% zniżki na
następny zakup. Ponieważ użytkownik nie przyjął propozycji i nalegał na zwrot pełnej kwoty, jego konto zostało usunięte.
To skłoniło go do opublikowania zapisu rozmowy w sieci, gdzie zaczął się on lawinowo rozprzestrzeniać.
Według informacji pechowych graczy, szansę na odzyskanie gotówki mają klienci sklepów Amazon (US).
Wielki problem, za to, mają klienci „Orgin”.

„SimCity” uzyskał wysokie noty krytyków, jednak w następstwie zaistniałych problemów wielu użytkowników
zaczęło reklamować grę, w swoich miejscach zakupu.
Wstępne oceny gry, w oparciu o komentarze prasowe i sieciowe, oscylowały w granicach 9.0.
Po pierwszych niepowodzeniach spadły do 8.2. W tej chwili jest to ledwo 1.9.

Skargi są zawsze takie same, przeciążone, zablokowane serwery gry, podobnie serwery pobierania,
konieczność połączenia z siecią w trybie offline.

Przy tak wielu skargach dotyczących, cały czas, tych samych problemów, użytkownicy umieścili,
na oficjalnym forum EA, petycję w której domagają się możliwości gry w trybie offline bez połączenia z siecią.
Po niecałej dobie istnienia, temat miał ponad 40 stron komentarzy i podpisów.

Pzd.
__________________
http://www.simsdistrict.pl/forum/image.php?type=sigpic&userid=15&dateline=127923999  9
Ida jest nieaktywny  
The Following 11 Users Say Thank You to Ida For This Useful Post:
stare 10-03-13, 00:35   #2
Ida
Administrator
Projektant miejski
 
Avatar Ida

 
Zarejestrowany: Sep 2009
Postów: 2,049
Podziękował
1,009
Podziękowano
3,169
Domyślnie

Aktualizacja na SimCity

Przez problemy z serwerami, z którymi nie można się połączyć, EA ogłosiło na forum aktualizację gry.
Polega ona na wyłączeniu części jej funkcji, dla zmniejszenia obciążeń.
Aby spróbować dokonać zmian i napraw, bez kompletnego unieruchomiania serwerów, wyłączono niektóre opcje:
- rankingi
- osiągnięcia
- filtry regionów
Oczywiście wszystko to zostanie przywrócone po uporaniu się z serwerami.
To nie wszystko. Amazon.com postanowił zaprzestać sprzedaży „SimCity”.




9 marzec 2013

Kierownik Maxis, Lucy Bradshaw, mówi o ostatnich problemach na serwerach „SimCity”:

Cytat:
Kłopoty z serwerami, które rozpoczęły się wraz z uruchomieniem sprzedaży, zmniejszyły się znacząco.
Jednak niektórzy gracze nadal mają problemy z połączeniem i stabilnością pracy.

Jak do tego doszło?
Krótka odpowiedź brzmi: jest więcej chętnych graczy, niż oczekiwaliśmy. Więcej ludzi grało i
pojawiło się ich tyle, ile nigdy nie widzieliśmy przy wersji beta.

OK, zgadzam się, że to głupie, ale obiecuję rozwiązać problemy jak najszybciej.
W ciągu ostatnich 48 godzin zwiększyliśmy wydajność serwera o 120 procent.
Dzięki pracy całego zespołu, odpowiedzialnego za „SimCity”, użytkowanie gry znacznie się poprawiło,
a ilość zerwanych sesji spadła o 80%.

Cały czas prowadzimy działania naprawcze, ale ich pomyślne zakończenie wymaga czasu. Mam nadzieję,
że będę mogła poinformować, jeszcze w trakcie tego weekendu, o usunięciu kolejnych problemów.

W ramach odszkodowania:

Dobrą wiadomością jest to, że „SimCity” było sukcesem na wszystkich głównych rynkach.
Konsensus wśród krytyków i graczy, że jest to zasadniczo świetna gra. Z założenia ma ona działać
w trybie online, tak więc przy braku połączenia jest nie do użycia – jakby nie istniała.
Nie spoczniemy, dopóki nie rozwiążemy problemów, z pozostałymi serwerami.

Jako zadość uczynienie, za zaistniała sytuację, oferujemy darmowe pobranie gry PC -
- jednego z tytułów EA.

W dniu 18 marca, gracze „SimCity”, którzy nabyli grę, otrzymają e-mail z informacją i instrukcją,
jak można uzyskać tą rekompensatę.

Wiem, że to trochę wymuszone - trochę jak kupno prezentu dla przyjaciela, któremu zrobiło się krzywdę.
Jest nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Mamy nadzieję, że nie będziecie trzymać do nas urazy
i powrócimy do bycia przyjaciółmi ponownie, po tym jak „SimCity” zadziała na 100 procent.

SimCity to gra, a ludzie, którzy ją stworzyli, są bardzo z tego dumni.
Będziemy Was na informować na bieżąco o rozwoju sytuacji.
Dziękuję za zrozumienie.

[Źródło: SimCity.com ]


Pzd.
__________________
http://www.simsdistrict.pl/forum/image.php?type=sigpic&userid=15&dateline=127923999  9

Ostatnio edytowane przez Ida ; 10-03-13 o 01:11
Ida jest nieaktywny  
stare 13-03-13, 19:52   #3
Ida
Administrator
Projektant miejski
 
Avatar Ida

 
Zarejestrowany: Sep 2009
Postów: 2,049
Podziękował
1,009
Podziękowano
3,169
Domyślnie

Na oficjalnej stronie „SimCity” umożliwiono graczom śledzenie aktualnego statusu serwerów gry.

http://www.simcity.com/en_US/server-status

Oczywiście polskiej wersji strony ta nowinka nie obejmuje.


Pzd.
__________________
http://www.simsdistrict.pl/forum/image.php?type=sigpic&userid=15&dateline=127923999  9
Ida jest nieaktywny  
stare 18-03-13, 16:25   #4
Ida
Administrator
Projektant miejski
 
Avatar Ida

 
Zarejestrowany: Sep 2009
Postów: 2,049
Podziękował
1,009
Podziękowano
3,169
Domyślnie

Po „wpadce” z serwerami znaczna część graczy poczuła się zawiedziona i dodatkowo rozczarowana
brakiem możliwości gry w trybie offline.
Rozczarowanie było tym większe, iż rok wcześniej EA, zapowiadając nowe „SimCity”, deklarowała tryb
offline dla singleplayer, (po uprzednim pierwszym uruchomieniu gry w wersji online).
Ruszyła lawina pretensji, pytań, wieloosobowych petycji kierowanych do producentów.
Żadne z nich nie doczekało się oficjalnej odpowiedzi ze strony EA.
Za to, na forum gry, zaczęły pojawiać się, powtarzane jak mantra, posty „naczalstwa” - jednoznaczne
i nie pozostawiające żadnych wątpliwości:


Cytat:
Od podstaw opracowaliśmy tą grę, z myślą o trybie multiplayer - z wykorzystaniem nowych technologii, aby zrealizować wizję graczy w połączonych regionach, stworzyć, globalny, dynamiczny, ciągle zmieniające się, społecznie świat „SimCity”.
Zastosowaliśmy również innowacyjne wykorzystanie serwerów w aspektach symulacji w „chmurze” w celu wspierania regionów i funkcji społecznych.
Lucy Bradshaw – szef studio
Cytat:
Pracę w trybie online, jako twórczą decyzję projektową, podawano w informacjach o grze
od początku jej powstawania i jesteśmy w pełni zaangażowani w dostarczanie jej w takiej formie. Znaczna część obliczeń silnika „GlassBox” wykonywana jest na naszych serwerach z wyłączeniem komputerów graczy. Wymagałoby znacznej ilość pracy inżynierskiej naszego zespołu, przerobić grę tak, że wszystkie te obliczenia dokonywane były lokalnie i bez znacznej utraty wydajności trafiały do gracza.
Lucy Bradshaw – szef studio
Cytat:
Gra się rozpoczęła - to dopiero początek dla nas - to nie jest wersja ostateczna i nie będzie nigdy. Gra jest wielotorowa - zbudowaliśmy MMO. (Massively multiplayer online)

To ostanie stwierdzenie budzi szereg wątpliwości. Czy to aby na pewno MMO?

Minimalna ilość możliwych interakcji graczy, dodatkowo ograniczona przez niesprawny system serwerów.
Gra która dotychczas działała doskonale, bez dodatku aspektów społecznych – zajmująca, grywalna, wciągająca,
najwyraźniej po dodaniu, tych wszystkich nowości, straciła wiele ze swoich walorów.
Skojarzenia z „MMO" jest istotną częścią marketingu. Maxis i EA chce go wykorzystać, aby wzmocnić przekonanie,
że brak trybu offline, wynika z dbałości o graczy, kontroli ich doświadczenia, uniemożliwiania stosowania modów
i że nie ma to nic wspólnego z zabezpieczeniem antypirackim.


Cytat:
Czy możemy dodać tryb offline? Tak. Ale odrzucamy ten pomysł, ponieważ nie pasuje do naszej wizji.
Lucy Bradshaw – szef studio

W tym samym czasie pojawiły się „przecieki” od anonimowych pracowników EA, informujące, że dodanie
trybu offline jest banalnie proste i jest tylko kwestią decyzji szefów.

Oprócz tego, niezależni informatycy, hackerzy, rozpoczęli własne badania „SimCity”, a konkretnie ruchu
sieciowego pomiędzy serwerem gry, a komputerem.
Ich wyniki są zadziwiające.

- informacje z serwera gry są wręcz, jak to określono, prymitywne

- serwery „SimCity” nie wykonują żadnych obliczeń, których nie mógł by wykonać pojedynczy komputer,
nawet dla całego regionu, dla jednego gracza, w trybie offline, o pojedynczym mieście aktualnie
„używanym” w grze, nie wspominając.

- serwery są słabo zoptymalizowane pod aktualną liczbę rozgrywanych miast

- s. nie posiadają zasobów współdzielonych, czyli o słynnej „chmurze” nie mam mowy

- po stworzeniu miasta na określonym serwerze nie ma do niego dostępu z innego serwera

- s. służą w tej chwili jedynie do badania ilości energii miast, ich wielkości i przyrostów (jako Anti-Cheat)
i oczywiście od łączności z nimi uzależnione jest prowadzenie gry, a to następuje co ok. 20 min.


Na temat gry w trybie offline rozwinął się wątek na oficjalnym forum gry. Po ujawnieniu „stopnia komplikacji”
działania serwerów, oraz „niezbędności trybu sieciowego”, został skasowany pod hasłem walki z hakerstwem.


Tymczasem po sieci krąży już, podobno, pierwszy mod na grę w „SimCity”offline.

Kolejny „strzał w stopę”- podobnie jak z „Diablo III” lub ze „Spore”?


Pomijając powyższe kwestie, jak na razie, „SimCity” jest w wielu działaniach „inteligentne inaczej”-




Pzd.
__________________
http://www.simsdistrict.pl/forum/image.php?type=sigpic&userid=15&dateline=127923999  9
Ida jest nieaktywny  
stare 18-03-13, 23:43   #5
Ida
Administrator
Projektant miejski
 
Avatar Ida

 
Zarejestrowany: Sep 2009
Postów: 2,049
Podziękował
1,009
Podziękowano
3,169
Domyślnie



EA określił terminy udostępnienia gry w ramach odszkodowania za „niewypał” z „SimCity”

Możliwość darmowego pobrania jednej gry otrzymają ci wszyscy, którzy uruchomią i zarejestrują
swoje „SimCity” przed 25 marca 2013.
Pobieranie gier obywać się będzie za pomocą „Orgin” (na podstawie rejestracji SimCity)
Wyznaczono również dni pobierania dla poszczególnych kontynentów.
Dla Europy od 21 marca (czwartek) – do 30 marca 23:59 (sobota)

Do wyboru są sztandarowe produkty (jak twierdzi EA):

Battlefield 3 (Standard Edition)
Bejeweled 3
Dead Space 3 (Standard Edition)
Mass Effect 3 (Standard Edition)
Medal of Honor Warfighter (Standard Edition)
Need For Speed Most Wanted (Standard Edition)
Plants Vs. Zombies
SimCity 4 Deluxe Edition


Pzd.
__________________
http://www.simsdistrict.pl/forum/image.php?type=sigpic&userid=15&dateline=127923999  9
Ida jest nieaktywny  
Zamknięty Temat


Użytkownicy aktualnie czytający ten temat: 1 (0 użytkownik(ów) i 1 gości)
 
Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Przeszukaj ten temat:

Zaawansowane wyszukiwanie
Wygląd

Zasady postowania
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BB Code jest Włączony
EmotikonyWłączony
[IMG] kod jest Włączony
HTML kod jest Wyłączony

Skocz do forum


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:24.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Tłumaczenie: vBHELP.pl - Polski Support vBulletin